Service

'On ne peut pas se permettre un mauvais service dans la branche médicale'…

…C'est pourquoi tous nos collaborateurs de service ont terminé une formation technique, et suivi des cours supplémentaires de post-formation, parfois chez nos fournisseurs à l'étranger, ou une école complémentaire. Il va de soi qu'ils sont toujours tenus au courant par nos fournisseurs et accoutumés à l'entretien de nos nouveaux produits.

Le service comprend les tâches techniques comme l'installation, l'entretien et la réparation d'appareil et d'installation sur le site de nos clients dans toute la Suisse ou dans nos ateliers à Alpnach et Chexbres. De plus en plus, les services interagissent à travers le soutien du personnel de vente et les tâches d'application.

En plus de collaborateurs du service technique bien formés, Leuag dispose d'un grand stock de pièces détachées, qui lui permet d'offrir à ses clients un temps de réaction et une durée de réparation qui optimalisent son service.

La qualité du service de Leuag est connue sur le marché, c'est pourquoi Leuag SA assure également le service pour des produits d'autres fournisseurs comme par exemple :

> Pyxis Medstations im Auftrag pour GALEXIS
> Bistouris chirurgicaux Valleylab pour Covidien Suisse
> Pompe à injection Liebel Flarsheim pour Covidien Suisse
> Nellcor pulsoximètres pour Covidien Suisse
> Bennett respirateurs pour Covidien Suisse